• +44 7513 283044
  • info@lapt.org
  • שני - שישי (9:00 - 17:00)
  • 85 גרייט פורטלנד סטריט W1W 7LT הממלכה המאוחדת

🏛️ Become LAPT Centre

Join the LAPT global accredited centre network and offer world-class professional certifications.

✔ Globally recognised certifications ✔ Curriculum & LMS support ✔ Dedicated partner manager ✔ Revenue share model

Contact Person

Organisation Details

By submitting you agree to be contacted by LAPT's partnerships team regarding accreditation.

×
Workshop N/A Workshop LAPT Hospitality Centres Professional Housekeeping

סטנדרטי ניקיון וטיפול בחדרי אורחים

Workshop Level

6 Subjects
18 Chapters
72 Lessons
500 Marks

LAPT — London Academy of Professional Training

View Brochure
סטנדרטי ניקיון וטיפול בחדרי אורחים
Workshop N/A
  • HS-PHK-W
  • Workshop Stage
  • 500 total marks
  • Pass: 300 marks (60%)
  • Validity: Lifetime
Enrol Now View Brochure
AwardWorkshop
Global LevelN/A
Total Marks500
Pass Mark300 (60%)
Subjects6
Chapters18
Classes72

About This Certification

Who Is This For?

This certification is designed for new housekeeping staff, hotel attendants, or individuals seeking to enter the hospitality sector. It is suitable for those with little to no prior experience in housekeeping who wish to understand the fundamentals of cleaning standards and guest service excellence.

Course Curriculum

6 subjects • 18 chapters • 72 classes
01
שיטות ניקוי ברות קיימא
3 chapters • 12 classes • 100 marks • 5h
הבנת מוצרים לניקוי ידידותיים לסביבה 4 classes
1.1 חקר היתרונות של מוצרי ניקוי ידידותיים לסביבה
1.2 זיהוי מרכיבים מרכזיים בפתרונות ניקוי ברי קיימא
1.3 השוואת מוצרים ידידותיים לסביבה לסוכני ניקוי מסורתיים
1.4 יישום טכניקות ניקוי ידידותיות לסביבה בחדרי אורחים
יישום טכניקות ניקוי חסכוניות במים ובאנרגיה 4 classes
2.1 הבנת צריכת מים ואנרגיה בניקוי
2.2 זיהוי מוצרי ניקוי וכלים ברי קיימא
2.3 יישום טכניקות חיסכון במים בניקוי חדרי אורחים
2.4 אופטימיזציה של שימוש באנרגיה במהלך משימות ניקוי
צמצום פסולת ומחזור בפעולות ניקיון 4 classes
3.1 הבנת זרמי פסולת בניקיון
3.2 אסטרטגיות להפחתת פסולת בחדרי אורחים
3.3 יישום פרקטיקות מיחזור יעילות
3.4 ניטור ושיפור ניהול פסולת
02
תהליכי בקרת איכות
3 chapters • 12 classes • 75 marks • 5h
הבנת יסודות בקרת איכות בניקיון 4 classes
1.1 חקר עקרונות בקרת איכות בניקיון
1.2 זיהוי מדדי בקרת איכות מרכזיים בתקני ניקוי
1.3 יישום נהלי בקרת איכות אפקטיביים בחדרי אורחים
1.4 הערכה ושיפור פרקטיקות בקרת איכות
יישום נהלי בקרת איכות לטיפול בחדרי אורחים 4 classes
2.1 הבנת בקרת איכות בטיפול בחדרי אורחים
2.2 זיהוי תקנים מרכזיים לניקיון חדרי אורחים
2.3 יישום רשימות בדיקה של בקרת איכות בפעולות יומיות
2.4 הערכת היעילות של נהלי ניקוי
הערכה ושיפור אמצעי בקרת איכות בניקיון 4 classes
3.1 הבנת תקני בקרת איכות בניקיון
3.2 זיהוי אתגרים ופתרונות נפוצים בבקרת איכות
3.3 יישום נהלי בקרת איכות אפקטיביים
3.4 הערכה ושיפור ביצועי ניקוי חדרים
03
מיומנויות שירות לקוחות
3 chapters • 12 classes • 75 marks • 5h
הבנת יסודות שירות הלקוחות בניקיון 4 classes
1.1 הגדרת שירות לקוחות בניקיון
1.2 זיהוי תקני ניקוי מרכזיים
1.3 חקר תפקיד הניקיון בשביעות רצון האורחים
1.4 יישום טכניקות שירות לקוחות בטיפול בחדרים
שיפור חוויות האורחים באמצעות שירות מותאם אישית 4 classes
2.1 הבנת היסודות של התאמת שירות לאורחים
2.2 זיהוי העדפות וצרכים של אורחים
2.3 יישום טכניקות שירות מותאמות אישית
2.4 הערכת השפעת השירות המותאם אישית על שביעות רצון האורחים
טיפול בתלונות אורחים ופתרון קונפליקטים 4 classes
3.1 הבנת מהות תלונות האורחים
3.2 הדגמת טכניקות הקשבה אפקטיביות
3.3 שימוש באסטרטגיות פתרון קונפליקטים
3.4 יישום פתרונות ומעקב
04
תקנות בריאות ובטיחות
3 chapters • 12 classes • 50 marks • 5h
הבנת תקנות הבריאות והבטיחות בבריטניה בניקיון 4 classes
1.1 חקר חוקים לבריאות ובטיחות בבריטניה בניקיון
1.2 זיהוי סכנות בטיחות מרכזיות בחדרי אורחים
1.3 יישום פרוטוקולי בטיחות בניקיון
1.4 הערכת עמידה בתקני בריאות ובטיחות
יישום פרוטוקולי בטיחות בניקוי וטיפול בחדרי אורחים 4 classes
2.1 הבנת פרוטוקולי בטיחות: מבוא לתקנות בריאות ובטיחות
2.2 זיהוי סכנות: הערכת סיכונים בניקוי חדרי אורחים
2.3 יישום נהלים נכונים: פרקטיקות בטוחות לניקוי וטיפול בחדרים
2.4 הערכת עמידה: ניטור ושיפור תקני בטיחות
הערכת סיכונים וניהול בניקיון 4 classes
3.1 זיהוי סיכונים בסביבות ניקיון
3.2 הערכת סיכונים והבנת השפעתם
3.3 יישום אמצעי בטיחות להפחתת סיכונים
3.4 ניטור ובחינה של ניהול סיכוני ניקיון
05
טכניקות ניקוי
3 chapters • 12 classes • 100 marks • 10h
הבנת פרוטוקולי ניקוי ותקנות בטיחות 4 classes
1.1 הכרה בפרוטוקולי ניקוי מרכזיים
1.2 הבנת תקנות בטיחות בניקוי
1.3 יישום אסטרטגיות ניקוי אפקטיביות
1.4 הערכת פרקטיקות ניקוי לצורך עמידה בתקנים
טכניקות לניקוי משטחים בצורה יעילה ואפקטיבית 4 classes
2.1 הבנת סוגי משטחים ושיטות ניקוי מתאימות
2.2 בחירה ושימוש במוצרי ניקוי בצורה בטוחה ואפקטיבית
2.3 שליטה בטכניקות לניקוי יומיומי יעיל של משטחים
2.4 הערכת תוצאות ניקוי לשיפור איכות עקבי
שיטות מתקדמות בסניטציה ותחזוקה של חדרי אורחים 4 classes
3.1 הבנת חיטוי משטחים בעלי מגע גבוה
3.2 שליטה בשימוש בחומרי ניקוי בחדרי אורחים
3.3 יישום טכניקות אוורור אפקטיביות
3.4 הבטחת תחזוקה עקבית של תקני חדרי אורחים
06
מבוא לניקיון
3 chapters • 12 classes • 100 marks • 10h
הבנת תפקיד הניקיון בהכנסת אורחים 4 classes
1.1 חקר חשיבות הניקיון בהכנסת אורחים
1.2 זיהוי אחריות ומיומנויות מרכזיות בניקיון
1.3 הבנת תקני ניקיון ופרוטוקולים
1.4 יישום טכניקות טיפול אפקטיביות בחדרי אורחים
טכניקות ניקוי וסטנדרטים חיוניים 4 classes
2.1 הבנת תקני ניקיון: עקרונות ופרקטיקות מרכזיות
2.2 שליטה בטכניקות אבק לניקיון אופטימלי של חדרים
2.3 יישום שיטות ניקוי רצפות אפקטיביות
2.4 יישום טכניקות חיטוי משטחים להבטחת בטיחות האורחים
טיפול והצגת חדרי אורחים מתקדמים 4 classes
3.1 הבנת תקני חדרי אורחים
3.2 שליטה בטכניקות ניקוי וחיטוי
3.3 שיפור האסתטיקה והצגת החדרים
3.4 יישום שירותי טורנדה מתקדמים

Assessment & Grading

Assessment Methods
  • Written Examination
  • Practical Assignment
  • Portfolio Assessment
Theory
70%
Practical
20%
Project
10%
סטנדרטי ניקיון וטיפול בחדרי אורחים
Workshop N/A
Enrol Now View Brochure
Enrol Now

Related Certifications

Code-538 Certificate in Retail Management

Code-538 Certificate in Retail Management

Code-246 Customer Service Training - Critical Elements of Customer Service

Code-246 Customer Service Training - Critical Elements of Customer Service

Code-273 Customer Service Training - Managing Customer Service

Code-273 Customer Service Training - Managing Customer Service

Code-403 Certificate in Professional Dancing

Code-403 Certificate in Professional Dancing

Code-405 Certificate in Wall and Floor Tiling

Code-405 Certificate in Wall and Floor Tiling

Code-475 International Diploma in Aviation and Hospitality

Code-475 International Diploma in Aviation and Hospitality

Code-477 Certified General Duty Assistant (Healthcare)

Code-477 Certified General Duty Assistant (Healthcare)

Code-479 Certified Beautician Assistant

Code-479 Certified Beautician Assistant

Code-481 Certified Showroom Hostess

Code-481 Certified Showroom Hostess

Code-483 Certified Data Entry Operator

Code-483 Certified Data Entry Operator

Code-485 Certificate in Basic Computer Skills

Code-485 Certificate in Basic Computer Skills

Code-486 Advanced Diploma in Computer Application

Code-486 Advanced Diploma in Computer Application

Chat with us
📩 Student Enquiry

Interested in
סטנדרטי ניקיון וטיפול בחדרי אורחים?

Fill in the short form and our admissions team will contact you within 1–2 business days with fees, start dates, and everything you need to enrol.

🎓
Course Fees & Payment Plans
Full cost breakdown, instalment options, and any funded routes available.
📅
Start Dates & Schedule
Upcoming cohorts, online and classroom session options.
📜
Certification & Assessment
How the exams work, pass requirements, and what your certificate covers.
🌍
Nearest Accredited Centre
Locate a LAPT-approved training centre in your country or city.
🇬🇧 UK Registered 📋 UKRLP Listed 🌐 150+ Countries ⭐ Since 2003

Send Your Enquiry

We reply within 1–2 business days. No spam, ever.

📩 Send Enquiry

סטנדרטי ניקיון וטיפול בחדרי אורחים

Chat with us